По мотивам детской сказки Ганса Христиана Андерсена.
Герда и Кай были соседями и лучшими друзьями с детства. Герде одиннадцать, Каю двенадцать. Они были счастливыми детьми, которые работали и играли так, как им положено. Все изменилось, когда зеркало Снежной Королевы разбилось. Осколки разлетелись по всему миру, и каждый из них содержит зло. Если бы осколок попал тебе в глаз, это превратило бы твое сердце в лед. Осколок попал Каю в глаз. После этого он охладел к тем, кого любил.
Однажды ночью Снежная Королева приехала в своей карете и увезла Кая обратно в свой ледяной замок в самой дальней северной точке мира. Все в деревне Кая и Герды не знали, куда он делся, и считали, что он умер, утонув в замерзшем озере. Герда в это не верит, потому что ей приснилось, как Кай садится в карету. Когда пьяный мужчина признается, что он тоже видел это, Герда начинает понимать, что, возможно, то, что она видела, не было сном. Она собирает свои вещи и отправляется в путешествие, чтобы спасти Кая и вернуть его домой.
