В начале истории Хэнань проявляла себя с отрицательной стороны. Она была одной из тех, кто участвовал в травле и издевательствах над наивной и беззащитной принцессой Лишу — казалась жестокой, поверхностной и мстительной.
Всё изменилось во время императорского банкета, когда Хэнань намеренно поменяла блюда Лишу на те, что содержали рыбу, зная, что та их избегает. Маомао, заметив у Лишу сыпь, поняла, что принцесса страдает не от капризов, а от серьёзной пищевой аллергии. Она указала Хэнань на ошибку, которая могла стоить Лишу жизни, и та полностью пересмотрела своё поведение.
После этого инцидента Хэнань стала самым преданным защитником Лишу. Она была повышена до старшей служанки и сделалась единственной союзницей принцессы во дворце, противопоставив себя остальным служанкам, которые продолжили косо смотреть на неё за это. После того как Лишу была вынуждена покинуть дворец, Хэнань лично обратилась к императору с просьбой устроить судьбу её госпожи и найти ей хорошего мужа.
