Отсутствие эмоций является одним из аспектов её наказания. По сути, искупает вину за убийство всех жителей родной деревни. Родилась более четырёхсот лет назад. В семь лет Ай Энма была принесена в жертву, но была спасена другом детства Сэнтаро и шесть лет жила в укрытии в горах под его присмотром. Обнаружив, что девочка жива, жители деревни вновь принесли её в жертву, на этот раз вместе с семьёй. Вернувшись, Ай возненавидела и сожгла деревню, а позже и Храм Семи Детей, который возвёл для неё Сэнтаро.